PUA（Pick-up Artist），意思是搭訕?biāo)囆g(shù)家，后被引申為一種包含控制、操縱、凌虐他人精神的情感騙術(shù)。施壓者打著“為你好”的幌子，通過(guò)“打壓—贊賞—打壓”的形式，使他人自尊受損、自我判斷和自我認(rèn)知出現(xiàn)偏差，從而達(dá)到精神控制他人的目的。被PUA者往往容易情緒低落、自卑、自我懷疑，甚至走向自我毀滅。
事實(shí)上，職場(chǎng)是PUA易發(fā)的場(chǎng)所。某招聘網(wǎng)站曾發(fā)布報(bào)告顯示，63.65％的受訪白領(lǐng)表示自己經(jīng)歷過(guò)職場(chǎng)PUA。職場(chǎng)中上下級(jí)之間職級(jí)不對(duì)等，初入職場(chǎng)或者經(jīng)驗(yàn)較少者較容易處于天然的心理弱勢(shì)，由此也給職場(chǎng)PUA帶來(lái)了空間，人身攻擊、美化壓榨等都是常見套路。
首先需要明確的是，無(wú)論身體還是尊嚴(yán)，都屬于人格權(quán)范疇，是每個(gè)人最重要的權(quán)利之一。個(gè)體人格獨(dú)立、平等，不因職級(jí)等而有所損益，沒(méi)有任何人有資格凌駕于他人的人格之上，這是普遍共識(shí)，也受到法律明確保護(hù)。
2020年通過(guò)的《中華人民共和國(guó)民法典》中，人格權(quán)獨(dú)立成編，凸顯了維護(hù)人的尊嚴(yán)的重要性。而職場(chǎng)關(guān)系，作為一種平等的契約關(guān)系，勞資雙方的合法權(quán)益同樣受到法律保護(hù)。因此，遭遇職場(chǎng)PUA，法律是維權(quán)的有力武器。
客觀而言，職場(chǎng)中意見觀點(diǎn)相左、價(jià)值取向有異是常有的事情，但尊重他人人格是基本職業(yè)倫理。無(wú)論意見的表達(dá)還是情緒的宣泄，自有合理合法的方式，絕不應(yīng)訴諸充斥惡意和負(fù)面評(píng)價(jià)的語(yǔ)言暴力，更不應(yīng)建立在貶損他人人格的基礎(chǔ)上。從效果來(lái)看，職場(chǎng)PUA不僅不利于職工身心健康，也不是管理的良方，無(wú)助于形成健康的工作氛圍，也難以激發(fā)員工的工作熱情和潛力。
當(dāng)然，維護(hù)自身權(quán)益并非在鼓勵(lì)職場(chǎng)對(duì)立，抵制PUA不意味著一概否定具有建設(shè)性的批評(píng)，要警惕將所有批評(píng)都?xì)w結(jié)為職場(chǎng)PUA的做法。不過(guò)，這也帶出另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：如何區(qū)分建設(shè)性批評(píng)與職場(chǎng)PUA。正是因?yàn)槿狈γ魑慕缦�，�?dǎo)致了對(duì)職場(chǎng)PUA尤其是精神控制識(shí)別難、取證難、法律介入難。對(duì)此，是有理有據(jù)還是言之惡意，是工作探討還是情緒發(fā)泄甚至上升到了精神控制、人格打壓，或許可以作為判斷依據(jù)之一。
更重要的是，堅(jiān)持自我定義、強(qiáng)化自我認(rèn)知，才能避免成為職場(chǎng)PUA的受害者。不過(guò)，治本之策還在于，健康職場(chǎng)文化的培育。這離不開職工權(quán)益保護(hù)相關(guān)法規(guī)制度的完善，離不開人人平等、互相尊重氛圍的形成。
來(lái)源：人民出版社
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