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職位描述
崗位職責:
1、門店運營管理:全面負責門店的日常運營管理工作,包括但不限于人員管理、財務管理、庫存管理等,確保門店運營順暢。
2、團隊建設與培訓:負責門店員工的招聘、培訓、考核及團隊建設工作,提升團隊專業(yè)技能和服務水平。
3、顧客服務與關系維護:監(jiān)督并提升顧客服務質量,處理顧客投訴,維護顧客關系,提升顧客忠誠度。
4、市場營銷與推廣:根據(jù)市場變化和公司戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行市場營銷計劃,提升門店知名度和市場占有率。
5、成本控制與利潤分析:嚴格控制門店成本,對門店盈利情況負責。定期進行利潤分析,提出改進措施,提高門店盈利能力。
6、安全與衛(wèi)生管理:確保門店食品安全、生產(chǎn)安全及環(huán)境衛(wèi)生符合國家相關法律法規(guī)和公司標準。
7、信息反饋與溝通協(xié)調:及時向總公司反饋門店運營情況,協(xié)調解決門店與商場、總公司及其他門店間的問題。
任職要求:
1、教育背景:大專以上學歷,餐飲管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:具備3年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗,有連鎖餐飲企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、管理能力:具有較強的團隊管理能力和領導力,能夠激勵團隊達成目標。
4、溝通協(xié)調:具備良好的溝通協(xié)調能力,能夠處理復雜的人際關系和突發(fā)事件。
5、 市場洞察:對市場變化有敏銳的洞察力,能夠根據(jù)市場趨勢調整經(jīng)營策略。
6、法律意識:熟悉食品安全、勞動法等相關法律法規(guī),確保門店合法合規(guī)經(jīng)營。
聯(lián)系方式
防騙提醒: 招聘單位無權向求職者收取任何費用,如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規(guī)費用,指定醫(yī)院體檢等均為詐騙行為,歡迎舉報。